提交之后会发生什么:等待、积分与作品下载
看懂 LoftNum 的上传、审核和生成状态,找到自己的作品,并了解任务失败时积分如何退回。

提交生成前,先看页面显示的积分消耗。不同玩法所需积分可能不同。购买积分包相当于补充账户余额,并不代表每一种玩法都按同一个价格生成。
目前提供的一次性积分包可以在价格页查看。购买前,把积分包说明和玩法页的当前报价一起看,确认余额是否够用。
先等任务保存,再离开页面
点击生成后,照片需要先上传完成,页面再确认报价并保存任务。在看到已保存的任务之前,请保持页面打开。
保存后,任务会关联到你的账号,可以从我的作品重新打开。保持作品页打开可以继续检查进度;关闭浏览器不代表后续每一步都会在无人操作时自动完成。
各种等待状态是什么意思
- **检查照片和描述:**先检查输入内容,尚未开始生成。
- **等待输入审核:**需要人工查看素材和描述,通过后才能继续。
- **等待生成:**任务已经保存,正在等待开始生成。
- **正在生成:**图片或视频正在制作,请不要重复提交。
- **检查生成结果:**生成已经结束,但内容检查和最终审核还没有全部完成。
- **可以下载:**可以查看并下载生成的文件。
完成时间不是固定的。视频可能超过 15 分钟,审核还可能增加等待时间。页面上的计时表示已经等待了多久,不是倒计时,也不代表到某个时间一定交付。
如果页面暂时无法刷新状态,已保存的任务不会因此自动重新生成。网络恢复后,回到原来的任务查看。如果提示需要处理,请带上任务编号联系支持,不要连续创建相同的新任务。
扣住的积分什么时候退回
创建任务时,系统会预留页面报价对应的积分。遇到确认的技术失败,或者输入、输出审核未通过,该任务预留的积分会退回 LoftNum 账户余额。
以作品页显示积分已退回为准。如果仍然显示退回确认中,不要先把这些积分当成已经可用。如果状态持续没有解决,可以提供任务编号联系支持。
退回站内积分和退回银行卡里的钱是两件事。付款方面的退款申请请查看退款政策。
失败后能免费重做吗
重新生成是一个新的付费任务,没有无限免费重做。如果失败任务的积分已经退回,你可以用恢复的余额,按页面显示的价格再次尝试。
如果已经交付的作品存在明确问题,例如缺少输出、两个人的角色换错,可以提供任务编号和问题说明,让支持人员复核。只是想换一种风格,并不会自动获得一次免费生成。
部分被拒绝的任务会提供安全复核入口。点击前请读清确认内容:复核可能重新预留积分,申请也不保证一定通过。这个入口不是免费反复生成不同版本的按钮。
删除之前,先下载要保留的作品
任务完成后,在我的作品检查结果并下载文件。完成或失败的任务也提供删除文件的操作;确认删除前,先保存你想保留的内容。